Feuerwehr & Rettungsdienst
Integrierte Regionalleitstelle Mitte

Rund um die Uhr für Sie da - Wer den Notruf wählt, landet in der Leitstelle.

Diese zentrale Schaltstelle koordinert die Rettungseinsätze nicht nur in der Landeshauptstadt, sondern auch in den Kreisen Rendsburg-Eckernförde und Plön. Hier leben rund 660.000 Menschen, die sich in Notfällen auf unsere Disponent*innen verlassen.

 
 
 

 

660.000 Menschen leben im Einsatzgebiet

168.250 jährlich eingehende Notrufe

22 Leitplätze


Blick auf die Leitplätze in der integrierten Leitstelle Mitte.

 

Leitstellenbetrieb

Der Leitstellenbetrieb bildet mit mehr als 100 Mit­arbeiter*innen den Schwer­punkt der Abteilung.

365 Tage im Jahr sind im Regulär­betrieb bis zu 15 Mitarbeiter*innen im Dienst und bearbeiten die eingehenden Notrufe an 22 Leitplätzen.

Der Zuständigkeitsbereich der integrierten Regionalleitstelle Mitte (IRLS Mitte) umfasst:

  • den Kreis Rendsburg-Eckernförde (ca. 280.000 Einwohner*innen)
  • den Kreis Plön (ca.130.000 Einwohner*innen) und
  • die Landeshauptstadt Kiel (ca.250.000 Einwohner*innen)

 und damit 3.400 km² Fläche, auf der ca. 660.000 Einwohner*innen leben.

 
Zuständigkeitsbereich der Integrierten Regionalleitestelle Mitte

 


Kernaufgaben

Notrufe

  • Hilfeersuchen annehmen
  • Erste-Hilfe und Verhaltensanweisungen geben, bis zum Eintreffen der Rettungskräfte
 
Löschfahrzeug und Rettungswagen auf der Straße.

Disposition & Alarmierung

  • Disposition der vor Ort notwendigen Einsatzmittel bis zum Eintreffen der ersten zuständigen Einheiten
  • Alarmierung von Einsatzkräften gemäß Alarm- und Ausrückeordnung beziehungsweise abgestimmten Alarmierungsregelungen
  • Einsatzvorbereitende Maßnahmen
 
Zwei Kolleg*innen an einem Leitplatz in der Integrierten Leitstelle Mitte.

Informationen weitergeben

  • Informationsweitergabe nach innen und außen
  • Dokumentation & Lagebeobachtung
  • Unterstützung der Einsatzleitung, der Rettungsdienste, der Feuerwehren und der Katastrophenschutzbehörden

 

Luftrettung und Sekundärtransporte

Die IRLS Mitte nimmt neben ihren regelhaften Aufgaben als Feuerwehr­einsatz- und Rettungs­leitstelle verschiedene zentrale Aufgaben bei der Disposition von besonderen Einsätzen beziehungs­weise Patient*innen­verlegungen für Schleswig-Holstein wahr.

Dazu gehören: Die zentrale Disposition von arztbegleiteten Sekundärtransporten (KOST), die zentrale Disposition der Luftrettung (ZDLR) und der Single Point of Contact (SPoC).

Diese drei Aufgaben werden betriebsintern als eigenständiger Arbeitsbereich im 24/7-Betrieb organisiert. Die eingesetzten Disponent*innen verfügen für diese Aufgaben über eine zusätzliche Qualifizierung. Ergänzend erfolgen regelmäßige Hospitationen auf den zugehörigen Einsatzmitteln.

 
 

Alltag in der Leitstelle

Unsere Disponent*innen verfügen über spezielle Ausbildungen in den Bereichen Feuerwehr und Rettungs­dienst. Sie arbeiten im Schicht­betrieb und sind auf diese Weise rund um die Uhr für die Bürger­*innen im Einsatz.

Durch eine gezielte und strukturierte Notrufabfrage sammeln sie alle wichtigen Informationen, um die passenden Einsatzmittel zu entsenden. Zusätzlich können sie die Hilfesuchenden am Telefon bei Erste-Hilfe-Maßnahmen unterstützen oder Reanimationen anleiten.