Die Verwaltung wird gebeten zu prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen es möglich ist, im Kieler Rathaus für Dolmetscherleistungen in den vorrangigen Sprachen eine Dolmetscherhotline einzurichten, hinter der ein ständiger Pool an vereidigten Dolmetscherinnen und Dolmetschern zur Verfügung steht. Das Ergebnis der Prüfung ist dem Ausschuss für Soziales, Wohnen und Gesundheit und dem Ausschuss für Finanzen, Inneres und Gleichstellung in einer Geschäftlichen Mitteilung im 1. Quartal 2024 darzustellen.

Ein Behördengang kann sehr kompliziert und mit reichlich Komplikationen gespickt sein. Zusätzliche sprachliche Hürden machen den Behördengang nicht einfacher. Oft obliegt es der Eigenverantwortung eines jeden Antragstellers und einer jeden Antragstellerin, einen Übersetzer oder eine Übersetzerin bei einem Behördengang mit sich zu führen. Doch nicht jeder oder jede hat die Möglichkeit, eine persönliche Dolmetscherin oder einen persönlichen Dolmetscher zu organisieren. Das gleicht nicht unserem Verständnis von einer sozialen, modernen und serviceorientierten Verwaltung, wie Kiel sie nicht nur braucht, sondern auch verdient hat.