Infosystem Kommunalpolitik
Antrag der CDU-Ratsfraktion - 1092/2020
Grunddaten
- Betreff:
-
Begleitantrag zum HaushaltDigitale Hausmeister
- Status:
- öffentlich (Drucksache abgeschlossen)
- Drucksachenart:
- Antrag der CDU-Ratsfraktion
- Federführend:
- CDU-Ratsfraktion
Beratungsfolge
Status | Datum | Gremium | Beschluss | NA |
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Erledigt
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Ratsversammlung
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Entscheidung
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Dec 10, 2020
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Sachverhalt/Begründung
Begründung:
Mit der Beschaffung von digitalen Geräten ist zwar das Hardware-problem angepackt – nicht jedoch der reibungslose Betrieb gewährleistet. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die den Betrieb behindern, die jedoch nicht in jedem Fall einen professionellen IT-Support erfordern.
Ob sich ein Gerät „aufgehangen“ hat, eine WLAN-Störung oder ein Anwenderfehler vorliegt oder das Gerät einfach nur nicht aufgeladen ist: Der digitale Hausmeister soll unter anderem für einfache Wartungsarbeiten zuständig sein, Whiteboards pflegen, bei einfachen Anwender-Problemen helfen, Geräte an den Support senden und auch einen Wiederbeschaffungsplan für künftige Haushalte aufstellen.
gez. Ratsfrau Elisabeth Pier f.d.R.
CDU-Ratsfraktion
