Ideen und Beschwerden

Guter Bürgerservice gehört zur Lebensqualität in einer Stadt. Die Landeshauptstadt Kiel will besser werden. Schicken Sie uns also Ihre Ideen und Beschwerden!
Nutzen Sie am besten die direkten Online-Formulare - das ist der schnellste Draht zur Stadtverwaltung.

Fragen und Anmerkungen zu Abfallentsorgung, Straßenreinigung und Winterdienst
schicken Sie bitte direkt per E-Mail an den Abfallwirtschaftsbetrieb Kiel:
service@abki.de.

Ist an einer Bushaltestellen etwas nicht in Ordnung?
Sie können aktiv mithelfen, die Kieler Haltestellen sicher und sauber zu halten. Wenn an einer Haltestelle etwas nicht ganz in Ordnung sein sollte, sagen Sie uns bitte gleich Bescheid. Das Infotelefon unserer Tochtergesellschaft KVG ist montags bis freitags von 7 bis 17 Uhr besetzt: 0431 / 2203 - 2203. Senden Sie auch gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Das Kontaktformular finden Sie auf der Webseite der KVG unter www.kvg-kiel.de/kontakt.

Bitte beachten Sie:
Dienstaufsichtsbeschwerden, förmliche Anträge an die Verwaltung (z. B. Bauanträge, Anträge auf Genehmigungen) und Rechtsmittel wie Einsprüche, Widersprüche und Bürgeranträge müssen jedoch der Stadtverwaltung weiterhin schriftlich auf dem Postweg zugeleitet oder persönlich bei der zuständigen Stelle zur Niederschrift erklärt werden.

Allgemeine Mitteilungen beziehungsweise elektronische Posteingänge können Sie an Rathaus@kiel.de senden.

Um alle anderen Anliegen kümmert sich das Beschwerdemanagement der Landeshauptstadt. Es informiert für Sie die zuständige Stelle und sorgt dafür, dass möglichst schnell eine Lösung gefunden wird. Wenn eine Stelle betroffen ist, die nicht zur Stadtverwaltung gehört, leiten wir Ihre Nachricht dorthin weiter. Nutzen Sie dafür das unten angebotene Formular.

Kontakt:
Telefon 0431/901-4455

Montag bis Donnerstag
9.30 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr
Persönliche Gespräche nach Vereinbarung

Rathaus, Zimmer 214b
Fleethörn 9
24103 Kiel

Ihre Kommentare können Sie uns auch gern per E-Mail an idee@kiel.de schicken.

Ideen und Beschwerden an die Stadtverwaltung

Art der Nachricht: Ich sende...: eine Beschwerde eine Mängelmeldung eine Anregung / eine Idee / einen Verbesserungsvorschlag ein Lob / einen Dank

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